regulamin

REGULAMIN

Strony internetowej www.dajsiezwariowac.pl

 

  • 1

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  1. 1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub ułomna osoba prawna,
  2. Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Psychologiem umowę niezwiązaną  bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
  3. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.dajsiezwariowac.pl/sklep, kontakt pod adresem mailowym aldona.zdrowiepsychiczne@gmail.com;
  4. Psycholog – psycholog Aldona Słysz, posiadająca działalność gospodarczą Dajsięzwariować Aldona Słysz; NIP 6871983345:, będąca właścicielką serwisu;
  5. Konsultacja – usługa umożliwiająca Klientowi uzyskanie od Psychologa porady psychologicznej lub statystycznej. Usługa jest świadczona przez Psychologa drogą elektroniczną, za pośrednictwem Strony Internetowej Sklepu poprzez komunikator internetowy. 
  6. Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną w ramach Sklepu lub Strony obejmująca dostęp do Katalogu i bezpłatną lub odpłatną prezentację Produktów (e-booki itp.), świadczoną na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. 
  • 2

Postanowienia wstępne

  1. Za pośrednictwem Sklepu, Psycholog zapewnia Klientowi możliwość zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych, świadczenia usług z zakresu poradnictwa psychologicznego, konsultacji statystycznych, współpracy online, a także innych produktów opisanych na stronach Sklepu.
  2. Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Psychologa i Klientów. 
  1. 3. Do korzystania ze Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Klienta. Wystarczające są:
    1. Dostęp do Internetu,
    2. Standardowy system operacyjny,
    3. Standardowa przeglądarka internetowa,
    4. Posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  2. Klient nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo ani pod pseudonimem.
  3. Zakazane jest podczas korzystania ze Sklepu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
  4. Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto.
  • 3

Usługi świadczone drogą elektroniczną

 

  1. Za pośrednictwem Sklepu, Psycholog świadczy na rzecz Klienta usługi drogą elektroniczną.
  2. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Klienta przez Psychologa jest umożliwienie Klientowi złożenia zamówienia w Sklepie, prowadzącego do zawarcia z Psychologiem umowy. Złożenie zamówienia nie jest możliwe bez posiadania konta w Sklepie. 
  3. Usługi świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Klienta nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast umowy sprzedaży, umowy o dostarczenie treści cyfrowych zawierane za pośrednictwem Sklepu, a także umowy o świadczenie usług. 
  4. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Klientowi i przekazania danych w związku z korzystaniem ze Sklepu, Psycholog podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
  5. Psycholog podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Sklepu. Klient powinien poinformować Psychologa o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
  6. Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Sklepu, Klient może zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail aldona.zdrowiepsychiczne@gmail.com. W reklamacji Klient powinien podać imię i nazwisko, adres do korespondencji, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. Psycholog będzie rozpatrywać wszelkie reklamacje w terminie do 14 dni od otrzymania reklamacji i poinformuje Klienta o jej rozstrzygnięciu na adres e-mail składającego reklamację.
  • 4

Składanie zamówienia

  1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia. W formularzu konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Na etapie składania zamówienia następuje również wybór metody płatności za zamówienie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu, z którym Klient powinien uprzednio się zapoznać. W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących regulaminu, Klient może skontaktować się z Psychologiem.
  2. Po kliknięciu w przycisk finalizujący zamówienie Klient zostanie przekierowany do bramki płatności mBanku, zgodnie z wybraną metodą płatności. Po skutecznym dokonaniu płatności, Klient zostanie zwrotnie przekierowany na stronę Sklepu z potwierdzeniem zamówienia. Z tą chwilą umowę uważa się za zawartą pomiędzy Klientem a Psychologiem. Potwierdzenie zawarcia umowy zostanie przesłane Klientowi na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
  3. W zależności od przedmiotu zamówienia, między Klientem a Psychologiem może zostać zawarta umowa określonego rodzaju:
    1. W przypadku produktów elektronicznych – umowa o dostarczenie treści cyfrowych,
    2. W przypadku konsultacji psychologicznej/statystycznej- umowa o świadczenie usług.
  4. W formularzu zamówienia Klient musi podać prawdziwe dane osobowe. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Psycholog zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w sytuacji, gdy Klient podał nieprawdziwe dane lub gdy dane te budzą uzasadnione wątpliwości Psychologa co do ich poprawności. W takim przypadku Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną o wątpliwościach Psychologa. W takiej sytuacji Klientowi przysługuje prawo wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z weryfikacją prawdziwości podanych danych. W przypadku braku danych pozwalających Dietetykowi na podjęcie kontaktu z Klientem, Psycholog udzieli wszelkich wyjaśnień po podjęciu kontaktu przez Klienta.
  5. Klient oświadcza, że wszelkie dane podane przez niego w formularzu zamówienia są prawdziwe, natomiast Psycholog nie jest zobowiązany do weryfikowania ich prawdziwości i poprawności, choć posiada takie uprawnienie zgodnie z ust. 4 powyżej.

 

  • 5

Konsultacje psychologiczne

  1. W ramach Sklepu, Klient ma możliwość wybrania konsultacji Online:

Klient umawia się na konsultację psychologiczną poprzez narzędzie dostępne na Stronie. 

  1. Klient otrzymuje na podany adres mailowy link do spotkania online.

 

  1. Psycholog posiada odpowiednie kwalifikacje do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz posiada kwalifikacje do udzielania świadczeń zdrowotnych w zakresie psychologii.
  2. Klient jest świadomy, że usługi świadczone przez Psychologa nie dają gwarancji uzyskania założonych i oczekiwanych przez Klienta skutków. 
  3. Klient jest świadomy, że zatajenie informacji bądź podanie nieprawdziwych danych na temat swojego stanu zdrowia, stylu życia, przyjmowanych leków i aktualnego stanu psychicznego może negatywnie wpłynąć na stan zdrowia. Psycholog nie ponosi za to odpowiedzialności.
  4. Wszystkie informacje, które Psycholog uzyskuje w czasie świadczenia usług dla Klienta objęte są tajemnicą zawodową (bezterminowo) i nie są przekazywane osobom trzecim. Z tajemnicy zawodowej Psycholog zwolniony jest w przypadku zagrożenia życia lub zdrowia Klienta lub innych osób a także w przypadku zastosowania odpowiedniej procedury przez Sąd Karny lub prokuraturę.
  5. Warunkiem przystąpienia do współpracy z Psychologiem jest zaakceptowanie Regulaminu. 

 

  • 6

Konsultacje statystyczne

  1. W ramach Sklepu, Klient ma możliwość wybrania konsultacji Online:

Klient umawia się na konsultację statystyczną poprzez narzędzie dostępne na Stronie. 

  1. Klient otrzymuje na podany adres mailowy link do spotkania online.

 

  1. Psycholog posiada wiedzę i umiejętności w zakresie świadczenia usług statystycznych i metodologicznych;
  2. Warunkiem przystąpienia do współpracy z Psychologiem jest zaakceptowanie Regulaminu. 

 

  • 7

Dostawa i płatność

  1. Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronach Sklepu oraz prezentowane są Klientowi na etapie składania zamówienia.
  2. Płatności na konto bankowe nr: 43 1140 2004 0000 3002 8479 8767
  3. Obliczenia statystyczne zostaną Klientowi wysłane do 14 dni od otrzymania pełnej wpłaty, od potwierdzenia hipotez badawczych i dostarczenia przez Klienta wszystkich potrzebnych materiałów (bazy danych, klucze do użytych narzędzi itd.).

 

  • 8

Produkty elektroniczne

  1. Realizacja zamówienia obejmującego produkt elektroniczny taki jak e-book, webinar itp. następuje poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia wiadomości zawierającej instrukcję pobrania lub uzyskania dostępu do zakupionego produktu elektronicznego.
  2. Z chwilą wysyłki wiadomości, o której mowa w ust. 1 powyżej, treści cyfrowe objęte przedmiotem zamówienia uważa się za dostarczone w całości Klientowi.
  3. W odniesieniu do  produktów elektronicznych (e-booki, webinary, warsztaty pracy własnej) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy oraz zwrotu produktu zgodnie z postanowieniami §9. 

 

  • 9

Prawa własności intelektualnej

  1. Psycholog poucza niniejszym Klienta, że treści zawarte w Sklepie oraz produkty elektroniczne objęte są ochroną prawa autorskiego.
  2. Prawa autorskie majątkowe i osobiste co do produktów i treści dystrybuowanych za pomocą Strony należą do Psychologa. 
  3. Bezprawne rozpowszechnianie treści lub materiałów, o których mowa w ust. 1 powyżej, może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
  • 10

Odstąpienie od umowy Konsumenta

 

  1. Konsument, który zawarł z Psychologiem umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych).
  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Psychologa o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje również, w odniesieniu do produktów przygotowywanych na specjalne zamówienie Konsumenta oraz według osobistych preferencji. 
  4. Chwilą rozpoczęcia świadczenia jest doręczenie Klientowi wiadomości e-mail z instrukcją uzyskania dostępu do treści cyfrowych.
  5. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Psychologa o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną.
  6. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

 

  • 11

Odpowiedzialność za wady

 

  1. Psycholog ma obowiązek dostarczyć Klientowi treść cyfrową wolną od wad.
  2. Psycholog jest odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli sprzedana treść cyfrowa ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
  3. Jeśli Klient stwierdzi wadę treści cyfrowej, powinien poinformować o tym Psychologa, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
  4. Klient może kontaktować się z Psychologiem zarówno pocztą tradycyjną, jak również pocztą elektroniczną.
  5. Psycholog ustosunkuje się do składanej przez Klienta reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji za pomocą takiego środka komunikacji, przy wykorzystaniu którego reklamacja została złożona.
  6. Psycholog nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje związane z podaniem przez Klienta niepełnych błędnych informacji o stanie zdrowia, zatajenia istotnych faktów, bądź nieprzedstawienia wszystkich wymaganych dokumentów, a także wyników badań czy też niestosowanie zaleceń podczas konsultacji psychologicznej.
  7. Konsultacja psychologiczna nie stanowi udzielenia pomocy, porady lub opinii lekarskiej, ani orzeczenia o stanie zdrowia w rozumieniu Ustawy o Zawodzie Lekarza. 
  8. Konsultacja psychologiczna nie zastępuje bezpośredniej wizyty u lekarza.  Jeżeli istnieją wątpliwości co do stanu zdrowia psychicznego, na którymkolwiek z etapów należy zasięgnąć opinii lekarza psychiatry. Zaleca się, aby przed przystąpieniem do jakiejkolwiek współpracy z psychologiem/terapeutą, udać się na badania kontrolne (hormonalne) w celu wykluczenia ewentualnych medycznych przyczyn aktualnego stanu psychicznego. 
  • 12

Dane osobowe i pliki cookies

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Psycholog.
  2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu obsługi zamówień, konta użytkownika oraz ewentualnej obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych z zawieranymi za pośrednictwem Sklepu umowami.
  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://dajsiezwariowac.pl/polityka-prywatnosci/

 

  • 13

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Psycholog wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
  2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:

-Zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej umowy,

-Zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Psychologiem,

-Skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.

  1. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
  2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
  • 14

Postanowienia końcowe

  1. Psycholog zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Klienta, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
  2. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Sklepu będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Psychologa. Postanowienie to nie znajduje zastosowania do Konsumentów, w przypadku których właściwość oraz jurysdykcja sądu rozpatrywane są na zasadach ogólnych.
  3. Psycholog zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 07.05.2024 r.
  • 15

Zastrzeżenie prawne dotyczące zdrowia

 

  1. Informacje zamieszczone na stronie internetowej www.dajsiezwariowac.pl nie są poradą psychologiczną w jakiejkolwiek indywidualnej sprawie. Treści na niej zawarte mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy, w związku z tym nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu powstania jakichkolwiek szkód, wynikających z ich interpretacji i nie zastępują indywidualnej porady ze specjalistami w dziedzinie zdrowia psychicznego. 
  2. Zapoznając się z treścią niniejszej Strony użytkownik rozumie, że:
  3. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny
  4. Strona zawiera wyłącznie treść o charakterze ogólnym,
  5. Informacje na Stronie nie stanowią porady psychologicznej, medycznej, diagnozy lub leczenia
  6. Strona nie buduje stosunku klient – psycholog.

Korzystając ze Strony użytkownik zgadza się podjąć własne środki ostrożności podczas wdrażania informacji opublikowanych na Stronie. Wszelkie treści zawarte na Stronie mogą zostać wykorzystane jedynie w celu niekomercyjnego użytku prywatnego. 





















0 zł
Scroll to Top